Auszubildende beweisen sich als gute Chefs

Unsere fünf Auszubildenden Charline Abraham, Rachel Rickes, Beatrice Wenzlow, Florian Mattner und Alexander Weiß haben eigenständig in der vergangenen Woche die Geschäftsstelle Premnitz geführt. Ob hinter dem Schalter oder in der Beratung –  die Azubis überzeugten mit ihrem Wissen und Können. „Erfolgreich sein bedeutet auch, sich bewusst zu machen, womit wir den Kunden begeistern können“ war das Credo aller Azubis. Daher haben sie sich vorab intensiv auf ihre Azubi-Woche vorbereitet. Kundentermine wurden vereinbart, Abläufe noch einmal besprochen und Verantwortlichkeiten festgelegt. Kurz: Die Azubis haben nicht nur ihr erlerntes Fachwissen angewandt, sondern auch die Sinne für das große Ganze geschärft.

„Im Vordergrund der Beratung steht das Sparkassen-Finanzkonzept, denn die Ziele und Wünsche des Kunden sind das A und O für uns“, bestätigte Beatrice Wenzlow, die – wie jeder der fünf – einen Tag lang die Azubi-Filiale leiten durfte. Besonders erlebbar wurde dies für die Kunden, als sie ihre Zukunftswünsche auf bunte Papierhände aufschreiben sollten. Beim Aufkleben der Wünsche auf die „Zukunfts-Wand“ stellten die Kunden überrascht fest, wie unterschiedlich die Anliegen sein können. Matthias Kremer, Sparkassen-Marktdirektor im Havelland: „So konnten wir auch unseren Azubis zeigen, wie wichtig das Eingehen auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden ist. Nur gemeinsam mit unseren Kunden können wir Lösungen erarbeiten, die zu ihnen passen“.

Entsprechend erfreut zeigten sich die Azubis über den großen Zuspruch ihrer Kunden.

„Wir sind stolz, mit welchem Engagement und Erfolg unsere jungen Auszubildenden sich dieser Aufgabe gestellt und wie konzentriert sie gearbeitet haben. Durch die Azubi-Woche haben sie bewiesen, dass sie Verantwortung übernehmen können und den Überblick haben“, sagt Johannes Werner, Vorstandsvorsitzender der Mittelbrandenburgischen Sparkasse.

Florian Mattner, Alexander Weiß, Beatrice Wenzlow, Charline Abraham, Rachel Rickes, Matthias Kremer und Stephan Wiechert